經常問的問題
在我們Vaucluse Fragrance客戶服務團隊的幫助下，您可以在下面找到我們最常見問題的答案。
一旦您的購買完成，我們就會開始處理和包裝流程，以便我們能夠及時將您的商品送到您手中。 如果您提供的送貨地址不正確或不完整，請發送電子郵件至 hello@vauclusefragrance.com，我們將盡最大努力為您的訂單尚未發貨的情況提供幫助。
我們可以國際运输。請使用網站標題中的下拉菜單為您的送貨目的地選擇合適的國家/地區。如果您的目的地未列出，請發送電子郵件至 hello@vauclusefragrance.com。
請參閱我們的運輸政策.
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我們接受發貨後 30 天內的退貨，前提是產品未開封、未使用且處於可轉售狀態。 請注意，退貨/換貨的運費由客戶自行承擔。 我們建議使用註冊服務進行退貨。 如需查詢退貨或換貨事宜，請發送電子郵件至 hello@vauclusefragrance.com，並附上您的訂單號和您想要退貨的商品詳情。
倒出精油並擦掉吸管和瓶子中殘留的精油。將 75% 的酒精添加到瓶子中，並讓它運行約 10-30 分鐘。電動擴散器運行的時間越長，清潔的深度就越深。然後添加新的精油並享受新的香味。